Politique d’expédition

Les destinations, services de livraison DHL, prix et délais estimés disponibles sont affichés lors du paiement. Une option n’est contractuelle que si elle figure dans la commande confirmée.

Les commandes sont préparées après confirmation du paiement. Les délais sont indicatifs et peuvent être affectés par la douane, les périodes de forte activité, un cas de force majeure ou une adresse incorrecte.

LVATION reste responsable des produits jusqu’à leur réception physique par le client ou le tiers désigné, sauf si le client choisit de sa propre initiative un transporteur non proposé par LVATION.

Les commandes livrées hors de l’Union européenne sont expédiées en DAP. Les droits de douane, taxes d’importation et frais de dédouanement ou de traitement ne sont pas inclus dans le montant payé à LVATION et peuvent être réclamés au destinataire par DHL, un représentant en douane ou les autorités locales.

Le client doit fournir une adresse complète et suivre les informations de suivi et de livraison communiquées par DHL.